Obchodní a storno podmínky voroplavby
Podmínky pro rezervaci (objednávku) voroplavby:
- Vzájemný vztah mezi Klientem a fyzickou osobou Josef Maleček, IČ: 21036837, K Zahrádkám 172, 382 21, Kájov (dále jen „Poskytovatel“), se řídí ustanoveními občanského zákoníku.
- V případě, že Klient vyplní a odešle tento formulář (objednávku) na adresu Poskytovatele, považuje se jeho úkon za závaznou objednávku s obsahem v tomto formuláři uvedeným. Smluvní vztah se stejným obsahem vznikne mezi Klientem a Poskytovatelem pouze tehdy, pokud Poskytovatel Klientovi takovou objednávku potvrdí.
- V případě, že se Poskytovatel rozhodne akceptovat Klientovu objednávku, je oprávněn požadovat po Klientovi uhrazení zálohy ve výši uvedené v potvrzení objednávky či jinak sdělené.
- Klient je povinen uhradit zálohu ve lhůtě uvedené splatnosti. Pokud tak Klient neučiní, není Poskytovatel dále vázán jeho objednávkou.
- Doplatek vypočtené ceny uhradí Klient způsobem, který určí Poskytovatel.
- Ceny jsou uvedeny v Ceníku, platném pro ten který rok, který je k nalezení na https://www.malecek.cz/cz/voroplavba/.
Všeobecné podmínky voroplavby:
- Klient během plavby musí dbát pokynů Poskytovatele nebo osob určených Poskytovatelem, zejména obsluhy plavidla.
- Klient nesmí svým chováním ohrožovat bezpečnost plavby. Klient nesmí zejména vystrkovat části těla mimo plavidlo. Klient také musí dbát ostražitosti pro případ nenadálé skutečnosti ohrožující bezpečnost plavby.
- Klient nesmí svým chováním, zejména hlasitým hovorem nebo telefonováním a podobně, rušit ostatní Klienty na plavidle. V případě toho chování může být Klient vyloučen z přepravy. V tomto případě nevzniká nárok na vrácení přepravného.
- Poskytovatel (nebo osoba určená Poskytovatelem) si vyhrazuje právo vyloučit z přepravy zjevně podnapilé osoby nebo osoby pod zjevným vlivem omamných látek či jinak zjevně nezpůsobilé.
- Klient je povinen respektovat zasedací pořádek na plavidle určený Poskytovatelem nebo osobou určenou Poskytovatelem a pokyny Poskytovatele jakož i pokyny obsluhy plavidla.
- Půjčované vybavení je způsobilé výhradně pro použití, pro které je Poskytovatelem Klientovi půjčeno a Klient není oprávněn půjčené vybavení užívat jiným způsobem.
- Klient zodpovídá za vypůjčené a převzaté vybavení. V případě nevrácení převzatého vybavení nebo jeho poškození uhradí Klient nevrácené nebo poškozené věci Poskytovateli, a to v cenách jejich pořizovací výše k okamžiku uzavření smlouvy. Klient je povinen uhradit škodu při vrácení vybavení, nedohodne-li se s Poskytovatelem jinak.
- Klient neodpovídá za běžné opotřebení vypůjčeného vybavení, které je způsobeno běžným provozem při užívání vybavení při plavbě.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku Klienta v případech, kdy je ohrožena bezpečnost poskytované služby, a to bez náhrady. Klient nemá právo na náhradu škody či újmy z důvodů takto zrušené objednávky. O této skutečnosti rozhoduje Poskytovatel. V tomto případě bude Klienta bezodkladně informovat. Podmínky ohrožující poskytovanou službu jsou zejména (nikoliv však výlučně):
- nepříznivé vodní podmínky (příliš nízký nebo vysoký vodní stav a podobně),
- nepříznivé povětrnostní podmínky (vichřice, dlouhotrvající silný déšť a podobně).
- Poskytovatel je oprávněn v případech, jež nemůže ovlivnit, jakož i z dalších závažných důvodů hodných zvláštního zřetele, které mu brání v poskytnutí služeb dle této smlouvy:
- zrušit Klientovi poskytnutí služeb či přerušit jejich poskytování,
- přesunout termín nebo změnit čas poskytované služby.
Stornopodmínky voroplavby:
- Poskytovatel je oprávněn ze závažných provozních důvodů zrušit Klientovu objednávku. V tomto případě je povinen o tom Klienta neodkladně informovat a v přiměřené lhůtě mu vrátit již zaplacenou zálohu. V tomto případě není záloha ponížena o administrativní poplatek ve výši 2,5 % z uhrazené částky, minimálně však 50 Kč.
- Při zrušení objednávky Klientem více než 10 kalendářních dnů přede dnem plavby se stornopoplatky nehradí. Klientovi není navrácen administrativní poplatek ve výši 2,5 % z uhrazené částky, minimálně však 50 Kč.
- Při zrušení objednávky Klientem v době 10 – 3 kalendářních dnů přede dnem plavby uhradí klient Poskytovateli 25 % z celkové ceny objednaných služeb. Na tuto částku je Poskytovatel oprávněn započíst Klientem zaplacenou zálohu. Klientovi není navrácen administrativní poplatek ve výši 2,5 % z uhrazené částky, minimálně však 50 Kč.
- Při zrušení objednávky Klientem v době 2 – 1 kalendářních dnů přede dnem plavby uhradí klient Poskytovateli 50 % z celkové ceny objednaných služeb. Na tuto částku je Poskytovatel oprávněn započíst Klientem zaplacenou zálohu. Klientovi není navrácen administrativní poplatek ve výši 2,5 % z uhrazené částky, minimálně však 50 Kč.
- Při zrušení objednávky Klientem v den plavby uhradí klient Poskytovateli 100 % celkové ceny objednaných služeb. Na tuto částku je Poskytovatel oprávněn započíst Klientem zaplacenou zálohu.
- Stornopoplatky se nehradí v případech, kdy je ohrožena bezpečnost plavby, a to před započetím poskytováním služby. O této skutečnosti rozhoduje Poskytovatel. Podmínky ohrožující bezpečnost plavby jsou zejména (nikoliv však výlučně):
- nepříznivé vodní podmínky (zejména příliš nízký nebo vysoký vodní stav a podobně),
- nepříznivé povětrnostní podmínky (zejména vichřice, dlouhotrvající silný déšť a podobně).
- Bylo-li poskytování služeb (plavby) zahájeno a v průběhu zrušeno pro nepříznivé počasí či z důvodů technické závady či jiných vážných důvodů, za které neodpovídá poskytovatel, jízdné se v souladu s obchodními podmínkami Poskytovatele nevrací. Klient nemá právo na náhradu jakékoliv škody či újmy.
- Pokud se Klient nedostaví včas na místo nástupu (alespoň 15 minut před plánovaným začátkem poskytování služeb), nemůže Poskytovatel garantovat dostupnost objednaných služeb a Klientovi nevzniká nárok na vrácení ceny. Na tuto částku je Poskytovatel oprávněn započíst Klientem zaplacenou zálohu.
- Pokud Klient nevyčerpá objednané služby – např. rozhodne-li se předčasně opustit plavidlo a podobně – nemá nárok na snížení ceny za nevyčerpané služby.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 16.2.2024.